Passeio: PÃO DE AÇUCAR
Política de Cancelamento
🔴⚡🚨Política de Cancelamento:
1. Em caso de cancelamento até 72 horas de antecedência da saída do passeio, reembolso integral (100%)
2. Os cancelamentos que ocorrerem, até as 16 horas do dia anterior da saída do passeio, haverá reembolso de 70% do valor pago. Após este horário não haverá reembolso.
3. A mudança na data do passeio, solicitada pelo cliente, poderá ser solicitada até 24 horas antes do horário de saída, sendo a sua remarcação conforme disponibilidade da data solicitada.
4. Quaisquer alterações nas informações prestadas pelo passageiro deverá ser comunicada a agência em até 24 horas de antecedência da execução dos serviços contratados. Caso contrário prevalecerão os dados preenchidos no ato da compra.
5. A Pianeta Vacanze Receptivo reserva para si o direito de cancelar o passeio com aviso prévio de até o momento do embarque, pelos motivos alheios à sua vontade ou por insuficiência de participantes. Nestes casos, é garantido ao Cliente o reagendamento do passeio ou reembolso integral dos valores pagos.
6. A grande maioria dos passeios são realizados mesmo com o período de chuva. A Pianeta Vacanze Receptivo reserva o direito de analisar e definir a realização do passeio nestas condições. O reembolso será autorizado nos casos de Passeios cancelados por parte da Pianeta Vacanze Receptivo ou em caso do não embarque por opção do Clientes.
7. Os passeios em áreas abertas estão sujeitos a mudança do tempo(climática), aonde a Pianeta Vacanze Receptivo não garante as condições favoráveis (sol e visibilidade) nos dias dos passeios.
8. Para realizar o cancelamento, é necessário entrar em contato com a Pianeta Vacanze Receptivo pelos números: Agência: (21) 3178-2020 ou 24 hs: +55 21 99090-5055 / +55 21 98025-6001.
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1. Em caso de cancelamento até 72 horas de antecedência da saída do passeio, reembolso integral (100%)
2. Os cancelamentos que ocorrerem, até as 16 horas do dia anterior da saída do passeio, haverá reembolso de 70% do valor pago. Após este horário não haverá reembolso.
3. A mudança na data do passeio, solicitada pelo cliente, poderá ser solicitada até 24 horas antes do horário de saída, sendo a sua remarcação conforme disponibilidade da data solicitada.
4. Quaisquer alterações nas informações prestadas pelo passageiro deverá ser comunicada a agência em até 24 horas de antecedência da execução dos serviços contratados. Caso contrário prevalecerão os dados preenchidos no ato da compra.
5. A Pianeta Vacanze Receptivo reserva para si o direito de cancelar o passeio com aviso prévio de até o momento do embarque, pelos motivos alheios à sua vontade ou por insuficiência de participantes. Nestes casos, é garantido ao Cliente o reagendamento do passeio ou reembolso integral dos valores pagos.
6. A grande maioria dos passeios são realizados mesmo com o período de chuva. A Pianeta Vacanze Receptivo reserva o direito de analisar e definir a realização do passeio nestas condições. O reembolso será autorizado nos casos de Passeios cancelados por parte da Pianeta Vacanze Receptivo ou em caso do não embarque por opção do Clientes.
7. Os passeios em áreas abertas estão sujeitos a mudança do tempo(climática), aonde a Pianeta Vacanze Receptivo não garante as condições favoráveis (sol e visibilidade) nos dias dos passeios.
8. Para realizar o cancelamento, é necessário entrar em contato com a Pianeta Vacanze Receptivo pelos números: Agência: (21) 3178-2020 ou 24 hs: +55 21 99090-5055 / +55 21 98025-6001.